Kusdiana, Ari, Nahardian Vica R, Faizatul Ummah, and Riqqot Wasillah Ishmat. 2020. “Identifikasi Mutu Pelayanan Dan Tingkat Kepuasan Pasien”. Journal of Health Care 1 (1). https://jurnal.umla.ac.id/index.php/JOHC/article/view/247.