S. Suyitno, W. Warsido, and M. R. S. Anwar, “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN POLI SPESIALIS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI RUMAH SAKIT KH. ABDURRAHMAN SYAMSURI PACIRAN LAMONGAN”, JOHC, vol. 2, no. 3, Feb. 2022.