Hubungan Kepuasan Kerja Perawat Dengan Organizational Citizenship Behavior
Abstract
Kepuasan kerja merupakan hal yang bersifat individual, setiap individu memiliki tingkat kepuasan yang berbeda. Fenomena saat ini perawat banyak mengeluh tidak puas dalam bekerja karena rekan kerja kurang memiliki dan memahami Organizational Citizenship Behavior dengan rekan kerja. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan kepuasan kerja perawat dengan Organizational Citizenship Behavior di Rumah Sakit Muhammadiyah Babat. Penelitian ini menggunakan metode cross sectional dengan desain analitik korelasional menggunakan teknik simple random sampling di dapatkan 28 responden. Penelitian ini didapatkan hasil kepuasan kerja perawat tidak puas yaitu hampir sebagian 12 perawat (42,9 %), dan hampir sebagian perawat memiliki perilaku Organizational Citizenship Behavior yang tidak baik berjumlah 13 perawat (46,4%). Penelitian ini menggunakan program SPSS 16.0 For Windows menggunakan uji spearman rank dengan nilai α=0,05 diperoleh nilai p=0,001 yang artinya ada hubungan antara kepuasan kerja perawat dengan Organizational Citizenship Behavior di Rumah Sakit Muhammadiyah Babat. Berdasarkan penelitian diharapkan perawat dapat memiliki kepuasan kerja yang tinggi dalam bekerja sehingga dapat menciptakan perilaku membantu rekan kerja dan menciptakan suasana harmonis, sehingga tidak terjadi keluhan yang berulang.
Â
Kata Kunci: Kepuasan Kerja Perawat, Organizational Citizenship Behavior.
References
Aslinda, 2014. The Effect of motivation on Organizational Citizenship Behavior (ocb) at Telkom Indonesia in Makasar.
Darmawati, Arum. (2013). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organizational Citizenship Behavior.
Indrasari, Meithiana. (2017). Kepuasan kerja dan Kinerja Karyawan. Yogyakarta : Indomedia Pustaka.
Kaswan & Ade S.A. (2015). Pengembangan Sumber Daya Manusia Dari KOnsepsi, Paradigma, Dan Fungsi Sampai Aplikasi. Bandung: Alfabeta.
Malayu, Hasibuan. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Nurindah Sari, Dewi. (2016). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) perawat RS PKU Muhammadiyah Bantul.
Rachmad. (2011). Pengaruh kepuasan Kerja Terhadap OCB pada Karyawan Auto 2000 Cabang Gatot Subroto Medan. Skripsi. Medan : Program Studi Manajemen. Universitas Sumatera Utara.
Robbins S. P. and Judge T. A. (2011). Organizational Behavior Fourteenth Edition. New Jersey : Prentince Hall. Diakses Nopember 2019.
Silva, Maria S.V.D. (2011). Hubungan Kepuasan Kerja dengan Organizational Citizenship Behavior di PT. Unimitra Pacifik Kharisma, Jakarta.
Saputra, M. G., & Yuniar, I. (2020). PENGARUH PELAYANAN PENDAFTARAN ONLINE TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT MUHAMMADIYAH LAMONGAN. Journal Of Health Care, 1(1).
Susanto P. (2013). Hubungan Antara Motivasi Kerja Dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB). Fakultas Psikologi Universitas Muhmmadiyah Surakarta.
Teresa, Ibrena Putri. (2017). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Perawat Rumah Sakit Umum Vina Estetica Medan.
Saputra, M. G., & Yuniar, I. (2020). PENGARUH PELAYANAN PENDAFTARAN ONLINE TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT MUHAMMADIYAH LAMONGAN. Journal Of Health Care, 1(1).
Titisari, Purnamie. (2014). Peranan Organizational Citizenship Behavior (OCB). Jakarta : Mitra Wacana Media.
Refbacks
Prodi Administrasi Rumah Sakit Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Lamongan
Jl. Raya Plalangan-Plosowahyu Km. 3 Kabupaten Lamongan Jawa Timur, Kode Pos 62218
 --------------------------------------------------------------------------------------
Journal of Health Care is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License. © All rights reserved 2020.