Analisis Sistem Rujukan Jaminan Kesehatan Nasional

Abstract

Sistem rujukan merupakan pelayanan kesehatan yang mengatur pelimpahan tugas, wewenang dan tanggung jawab pelayanan kesehatan secara timbal balik baik vertikal maupun horizontal. Sistem rujukan diselengarakan dengan tujuan memberikan pelayanan kesehatan secara bermutu kepada masyarakat, sehingga tujuan pelayanan tercapai. Tujuan yang akan dicapai dari penelitian ini adalah menganalisis bagaimana pelaksanaan sistem rujukan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di Puskesmas X Tahun 2021.

Jenis penelitian menggunakan metode kualitatif untuk mendapatkan informasi yang lebih mendalam tentang bagaimana sistem pelaksanaan rujukan dalam era JKN di Puskesmas X, dengan menggunakan metode wawancara mendalam dan observasi kepada para informan.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa Puskesmas X dalam memberikan pelayanan kesehatan seperti pelaksanaan rujukan dalam era JKN masih belum sesuai dengan standar yang telah ditetapkan sehingga mempengaruhi peningkatan rujukan. SDM sudah sesuai dengan standar puskesmas, Fasilitas alat kesehatan di Puskesmas X belum lengkap sesuai dengan Kompendium Alat Kesehatan, jenis dan jumlah obat di puskesmas masih belum sesuai dengan kebutuhan dan standar obat dalam Formularium Nasional, dan menunjukan bahwa alur pelaksanaan pelayanan rujukan di Puskesmas X sudah menyesuaikan dengan petunjuk teknis yang telah ada.

Berdasarkan hasil penelitian, diharapkan kepada Dinas Kesehatan Kabupaten X untuk merencanakan dan melengkapi fasilitas sarana kesehatan, dan obat di Puskesmas Lamongan dengan standar yang telah ditetapkan